Bestellung
und Lieferung
Wie kann ich Rosen bestellen?
Sie können direkt über unsere Website bestellen oder uns telefonisch bzw. per E-Mail kontaktieren. Geschäftskunden erhalten Zugang zu einem speziellen B2B-Portal.
Wie lange dauert die Lieferung?
Vom Schnitt bis zur Ankunft bei Ihnen vergehen in der Regel 48–72 Stunden. So garantieren wir maximale Frische.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, wir liefern in alle Länder der Europäischen Union und auf Anfrage auch in ausgewählte weitere Länder.
Kann ich einen Wunschliefertermin angeben?
Ja, Sie können Ihren Wunschtermin bei der Bestellung angeben. Wir empfehlen, die Lieferung 1 Tag vor Ihrem Anlass zu planen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und Bestellmenge. Ab einer bestimmten Bestellhöhe bieten wir kostenlosen Versand an.
Qualität
und Pflege
Wie lange halten Ecuador-Rosen?
Mit richtiger Pflege bleiben unsere Rosen bis zu 15 Tage frisch – deutlich länger als herkömmliche Rosen.
Wie pflege ich meine Rosen am besten?
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Vase sauber halten
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Stiele schräg anschneiden
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Täglich frisches Wasser nachfüllen
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Blätter im Wasserbereich entfernen
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Keine direkte Sonne oder Hitze
Warum sind Ecuador-Rosen so besonders?
Sie wachsen in über 2.000 Metern Höhe auf fruchtbaren Vulkanböden. Das sorgt für kräftige Farben, große Köpfe und außergewöhnliche Haltbarkeit.
Werden die Rosen frisch geschnitten?
Ja, unsere Rosen werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung geerntet – kein Zwischenlager, keine Kompromisse.
Auswahl
und Sorten
Welche Farben bieten Sie an?
Wir führen über 30 Farbvarianten: von klassischem Rot und Weiß bis hin zu Regenbogenrosen und seltenen Violetttönen.
Welche Stiellängen sind erhältlich?
40, 50, 60, 70, 80 und 90 cm. Je länger der Stiel, desto edler wirkt das Arrangement.
Bieten Sie auch Sträuße an?
Ja, wir liefern sowohl einzelne Stiele als auch fertig gebundene Sträuße und maßgeschneiderte Arrangements.
B2B
Service
Bieten Sie ein Händlerportal an?
Ja, registrierte Geschäftskunden erhalten Zugang zu unserem B2B-Portal mit Live-Preisen, Verfügbarkeiten und Sonderaktionen.
Welche Vorteile haben Geschäftskunden?
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Sonderpreise ab 100 Stielen
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Mengenrabatte bei Dauerabnahme
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Exklusivsorten für Floristen & Eventplaner
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Termingerechte Lieferung 2–3 Mal pro Woche
Wie läuft eine B2B-Bestellung ab?
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Anfrage senden
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Angebot erhalten
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Bestellung bestätigen
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Rosen werden frisch geschnitten
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Lieferung innerhalb 48–72 Stunden
Nachhaltigkeit
Sind Ihre Rosen Fairtrade-zertifiziert?
Ja, viele unserer Farmen sind Fairtrade- und/oder Rainforest-Alliance-zertifiziert.
Wie nachhaltig ist die Verpackung?
Unsere Verpackungen sind aus recyceltem Material, plastikfrei und zu 100 % recyclingfähig.
Unterstützen Sie soziale Projekte?
Ja, unsere Partnerfarmen finanzieren mit den Fairtrade-Prämien Schulen, Gesundheitsprogramme und Infrastrukturprojekte in den Anbaugebieten.
Bezahlung
und Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay sowie Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen laufen über eine SSL-verschlüsselte Verbindung und zertifizierte Zahlungsdienstleister.
Kontakt
und Service
Kann ich Sie telefonisch erreichen?
Ja, unser Kundenservice steht Ihnen werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
Bieten Sie eine Beratung für Events an?
Ja, unser Event-Team unterstützt Sie bei der Auswahl der richtigen Rosen und erstellt Farbkonzepte für Hochzeiten, Galas und Firmenveranstaltungen.